Всё об общении

Жесты и мимика в общении

Люди воспринимают информацию через два основных канала. Первый канал восприятия информации – это слова (вербальное общение), другой канал – невербальное общение. Поэтому, важно научится правильно передавать и принимать информацию.

Невербальный язык – это вид общения, в котором используют мимику, жесты, интонации. С помощью этого языка можно сказать намного больше, чем с помощью слов. А. Пиз, австралийский специалист по невербальному общению утверждает, что с помощью слов передается всего лишь 7% информации, с помощью тона голоса, интонации и т. д. — 38%, а с помощью мимики, жестов, поз, походки, осанки — 55%.