Всё об общении

Деловое телефонное общение

Сегодня одним из важных средств общения остаётся телефон. Более того, эта вещь постоянно обновляется и идёт в ногу с современным уровнем развития не только техники, но и науки.

Сегодня с помощью небольшого телефона можно проводить прес-конференции, совещания, передавать и принимать важную информацию, постоянно быть в курсе дел, находясь при этом почти в любой точке земного шара. Вот это и есть блага цивилизации. Но иметь супер многофункциональный телефон – это ещё не 100% успеха, ещё необходимо уметь вести переговоры с помощью этого самого телефона. А это не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд.